politique de confidentialité

Votre utilisation continue de l'application Payment for Stripe signifie que vous acceptez les conditions ci-dessous.

Mis à jour le 12 février 2024
Frais

Aux États-Unis, Stripe perçoit 2,9 % + 0,30 $ sur chaque transaction. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici : Tarifs Stripe. Ces frais n'ont rien à voir avec le paiement et sont impliqués dans les conditions que vous avez acceptées avec Stripe. Les frais varient également selon votre pays, alors assurez-vous de bien comprendre les frais avant d'effectuer votre premier prélèvement.

Le paiement perçoit des frais de transaction de 1,2 %. sur chaque frais que vous capturez depuis l'application, y compris les abonnements. Par exemple, si vous facturez 20 $ à quelqu’un, Payment collecte 0,24 $.

Qui peut utiliser l’application ?

Vous devez avoir 16 ans ou plus pour utiliser l'application Payment for Stripe.

Le paiement ne possède pas vos données

En fait, nous n’en voulons même pas. Nous voulons seulement vous montrer vos données. C'est pourquoi nous n'avons aucun moyen pour vous de nous télécharger des données. Toutes les données de votre compte, transactions, clients et toute autre information que vous fournissez à l'application sont toutes stockées sur Stripe.

Collecte de données

Le paiement suit certains points de données utilisateur qui facilitent le support client et le dépannage. Ces données sont stockées à nos propres fins internes et incluent uniquement les éléments qui accompagnent l'accès à votre compte Stripe. Ces données comprennent :

  • Adresse e-mail - Lorsque vous connectez votre compte Stripe, nous pouvons alors voir votre adresse e-mail.
  • Identifiant de compte Stripe - Nous pouvons ainsi identifier votre compte pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
  • Données liées aux crashs : nous utilisons Sentry pour des rapports détaillés sur les crashs et les erreurs.
Stockage de données

Nous utilisons une base de données cryptée cachée derrière Elastic Cloud d'Amazon Web Services. Nous pouvons supprimer ces données à tout moment sur demande.

Perte de données

Puisque Payment repose sur Stripe, nous n’avons aucun contrôle sur ce qui se passe avec leurs serveurs. Puisque nous ne stockons pas vos données transactionnelles (elles sont stockées chez Stripe), nous ne pouvons pas vous aider à les récupérer. Si vous souhaitez supprimer votre compte Stripe, vous pouvez le faire sur Stripe.com.

Exclusion de garanties

Les services proposés par PocketVendor Inc sont fournis « tels quels ». PocketVendor Inc et ses fournisseurs et concédants de licence déclinent explicitement toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et la non-contrefaçon. PocketVendor Inc et ses fournisseurs et concédants de licence ne garantissent pas que les services seront exempts d'erreurs ou que l'accès à ceux-ci sera continu ou ininterrompu. Vous reconnaissez que tout contenu ou service obtenu via nos Services est à votre propre discrétion et à vos risques.

Exonération de responsabilité

En aucun cas PocketVendor Inc, ses fournisseurs ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout dommage spécial, accidentel ou consécutif, des coûts d'approvisionnement pour des produits ou services de remplacement, de l'interruption d'utilisation, de la perte ou de la corruption de données, de l'accès non autorisé à vos données ou des montants dépassant les frais payés à PocketVendor Inc en vertu du présent accord dans les douze (12) mois précédant la cause d'action. PocketVendor Inc n'assume aucune responsabilité pour les échecs ou les retards indépendants de sa volonté raisonnable. Cette disposition est soumise au droit applicable.

Suppression de l'application

Vous pouvez supprimer l'application à tout moment, ce qui supprimera vos données de l'appareil et de nos serveurs. De plus, envoyez un e-mail à : support@pocketvendor.com avec pour objet SUPPRIMER LE COMPTE et nous supprimerons toutes les données que nous ont lié à votre compte. Nous serons désolés de vous voir partir.

Les éléments suivants sont stockés sur votre appareil :

Pour nous permettre d'adresser des demandes à Stripe en votre nom, nous sommes amenés à stocker quelques éléments :

  • Jeton d'authentification
Les éléments suivants ne sont PAS stockés par paiement :

Étant donné que l'application de paiement repose sur Stripe, il n'est pas nécessaire pour nous de dupliquer les données déjà stockées en toute sécurité dans votre compte Stripe.

  • Cartes de crédit et informations complémentaires<
  • Informations client
  • Numéros de compte bancaire
  • Historique des transactions
De quels droits disposez-vous en matière de données ?

Vous avez le droit de supprimer vos informations personnelles. Lorsque vous demandez que nous supprimions vos informations personnelles, nous prenons plusieurs mesures :

  • Dissimulez votre nom
  • Masquer votre adresse e-mail
  • Masquer l'identifiant de votre appareil
  • Vous avez le droit d'accéder à toutes les données que vous fournissez à Payment for Stripe.
  • Vous avez le droit d'emporter vos données avec vous. C'est ce que l'on appelle communément le Droit à la portabilité.
Comment exercer vos droits sur les données ?

Envoyez un e-mail à support@pocketvendor.com avec pour objet DROITS SUR LES DONNÉES et faites-nous savoir si vous souhaitez que votre informations personnelles supprimées. Nous veillerons à ce que vos demandes soient satisfaites et complétées dans les 30 jours requis. En connectant Payment à votre compte Stripe, vous acceptez que nous stockions les données ci-dessus.

Sous-traitants

Un sous-traitant ultérieur est une société tierce utilisée par Abstract pour traiter les données relatives aux clients. Nous avons inclus le nom de ces sociétés, la manière dont nous les utilisons pour traiter les données et des liens vers leurs ressources sur la confidentialité et la sécurité des clients.

Moniteur de campagne Communication par courrier électronique https://www.campaignmonitor.com/policies/
Panneau mixte Plateforme d'analyse d'applications https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Google Analytics Analyse du comportement des clients https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
AmazonAWS Fournisseur d'hébergement et d'infrastructure d'entreprise https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
Sentinelle Rapport d'erreurs d'application https://sentry.io/security/
Zendesk Service client https://www.zendesk.com/company/customers-partners/
Soutien

Si jamais vous avez besoin d'aide avec l'application ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à envoyer un e-mail : support@pocketvendor.com.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Stripe, veuillez les contacter directement à l'Assistance Stripe.